Datenschutz

… im Sinne der europäischen Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 (DSGVO) informieren wir

Rechtsinhaber der Datenverarbeitung

Verantwortlich und Rechtsinhaber der Datenverarbeitung ist der Betreiber dieser Webseite:
Schloss Churburg Erben des Trapp Johannes
Churburg 1, I-39020 Schluderns
MwSt.Nr. IT03244380212, St.Nr. 03244380212

Allgemeines zur Datenverarbeitung

Umfang

Die Daten werden im Sinne des von der DSGVO vorgesehenen Rahmens verarbeitet bzw. beschränkt sich die Datenerfassung auf die für die Bearbeitung eines konkreten Anliegens notwendigen und uns freiwillig mitgeteilten Daten. In der Regel beschränkt sich die Erfassung auf Daten wie beispielsweise Name, Adresse, E-Mail und/oder Telefonnummer, bei buchhalterischen Dokumentationspflichten im Sinne gesetzlicher Bestimmungen auch Steuernummer und/oder Zahlungsinformationen. Die personenbezogene Daten werden von uns genutzt, um Anfragen und Anliegen bearbeiten zu können. In der Regel geschieht dies zur Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen, z.B. Auskunft- und Informationsanfragen zu einer möglichen Nutzung unseres Dienstleistungsangebotes, Buchung und Nutzung unseres Dienstleistungangebotes, falls notwendig buchhalterische Dokumentation gemäß gesetzlicher Bestimmungen und Verordnungen (z.B. Steuergesetzgebung). Die Verarbeitung der Daten erfolgt elektronisch und/oder in Papierform.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten …

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
… für die Einholung einer Einwilligung für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
… für die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
… für die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der unser Unternehmen unterliegt

Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO
… wenn lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen

 Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
… wenn die Verarbeitung  die Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten eine Datenverarbeitung erforderlich macht und dabei die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht übewiegen

Datenlöschung und Speicherdauer

Erfasste Daten werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Erfüllung vertraglicher bzw. gesetzlicher Verpflichtungen oder zum Schutz vor Forderungen notwendig ist.

Ort der Datenverarbeitung

Die Datenaufbewahrung erfolgt, sofern nicht anders angegeben (siehe Online-Ticket) am Sitz des Unternehmens. Der Schutz personenbezogener Daten erfolgt durch organisatorische und technische Maßnahmen. Generell möchten wir darauf hinweisen, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff Dritter ist nicht möglich. Wir übernehmen keine Haftung oder Verantwortung für Fehler, die in der Datenübertragung oder durch willentliche und nicht autorisierte Zugriffe durch Dritte erfolgen. Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut oder etwa an unser Steuerberatungs- und Buchhaltungspartner bei gesetzlich vorgeschriebenen buchhalterischen Dokumentationspflichten. Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.

Erfasste Daten

Navigationsdaten

Die für die Funktion unserer Website zur Verfügung gestellten Computer-Systeme und Prozeduren erfassen während des normalen Betriebs bestimmte persönliche Angaben, deren Übermittlung der Benutzung von Datenaustauschprotokollen im Internet eigen ist. Dabei handelt es sich um Informationen, die nicht erfasst werden, um sie identifizierten Personen zuzuordnen, sondern die aufgrund ihrer Beschaffenheit durch Verarbeitung und Verknüpfung mit Daten im Besitz von Dritten eine Identifizierung der Benutzer ermöglichen. Zu dieser Datenkategorie gehören u.a die IP-Adressen oder Domain-Namen der Computer, die eine Verbindung zur Website herstellen, die URI (Uniform Resource Identifier)-Adressen der angeforderten Ressourcen, die Zeit der Anforderung und sonstige Parameter, die sich auf die Übertragung und die Computer-Umgebung des Benutzers beziehen (z.B. Betriebssystem, Browsertyp).  Der Provider unserer Webseitenseite erhebt und speichert diese Daten automatisch in sogenannten Server-Log-Dateien. Die Daten werden nur zum Zwecke der Sammlung anonymer statistischer Informationen bei der Benutzung der Website und der Überprüfung von deren korrekter Funktion verwendet. Die betreffenden Daten können zur Feststellung einer Haftung im Falle von Straftaten mit Mitteln der Informationstechnik zum Schaden unserer Website benutzt werden.

Vom Benutzer freiwillig gelieferte Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, welche uns freiwillig mitgeteilt werden: in schriftlicher Form, per E-Mail oder telefonisch. Das ausdrückliche und freiwillige Versenden von elektronischer Post an die in dieser Website angegebenen Adressen bedingt die Erfassung der Adresse des Absenders, die zur Beantwortung der Anfragen notwendig ist, sowie allfälliger personenbezogener Daten, die in der Mitteilung enthalten sind.

Cookies

In der aktuellen Version verwendet unsere Webseite nur technische Cookies, um eine fehlerfreie Bereitstellung des Dienstes zu ermöglichen. Diese Cookies werden für die Verwaltung und Anwendung der Datenschutz-Einstellungen des Benutzers gesetzt. Die Speicherung dieser Cookies ist für die Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorganges und für die korrekte Bereitstellung der Funktionalitäten dieser Webseite notwendig und berechtigt. Statistik-Cookies, für die anonymisierte statistische Auswertung des Nutzerverhaltens auf der Webseite, und Profiling-Cookies, um das Nutzerverhalten einem persönliche Profil zuzuordnen, werden derzeit nicht verwendet. Eine eventuelle zukünftige Verwendung solcher Cookie-Typen auf dieser Webseite geschieht in jedem Falle nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Benutzers in den Cookie-Einstellungen dieser Webseite.

Online Ticket (Externer Dienst, bookingkit GmbH)

Mit dem legitimen Interesse unser Angebot ständig zu verbessern, bietet die Webseite die Möglichkeit Buchung und Bezahlung unseres Dienstleistungsangebotes online zu bewerkstelligen. Für die Bereitstellung dieses Dienstes ist das Online-Buchungssystem eines externen Dienstleister in unsere Webseite eingebunden. Sobald Sie auf einen Button/Link „Online Ticket“ klicken, werden Sie auf den Server des externen Dienstleisters weitergeleitet. Dabei werden die grundlegenden Navigationsdaten einer jeden Internetkommunikation (siehe Navigationsdaten im Bereich „Erfasste Daten“ weiter oben in unserer Datenschutzerklärung) an den Server des externen Dienstleisters weitergeleitet, außerdem werden von bookingkit technische (essentielle) Cookies (z.B. BkOpSession) gesetzt, welche für die korrekte Funktionsweise des Dienstes unerlässlich sind. Für den Verbindungsaufbau zum externen Dienstleister und damit zur Nutzung des Services ist Ihr ausdrückliches Einverständnis notwendig. Dieses Einverständnis kann in den Datenschutz-Einstellungen unserer Webseite erklärt werden oder alternativ beim Aufrufen der Seite „Online Ticket“.

Die bei der Buchung eingegebenen Daten werden vom externen Dienstleister verarbeitet und gespeichert. Beauftragter und verantwortlicher Dienstleister für das Online-Buchungssystem: bookingkit GmbH, Sonnenallee 223, D-12059 Berlin, www.bookingkit.com. Die Datenschutzerklärung der bookingkit GmbH kann nach Aktivierung und Aufruf des Online-Ticket-Widgets über einen entsprechenden Link eingesehen werden. Ihr Einverständnis zur Datenschutzerklrärung von bookingkit wird vor Abschluss des Buchungsvorganges abgefragt.

Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSVGO, Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Für eine Online-Buchung sind folgende personenbezogenen Daten verpflichtend: Name und gültige E-Mail-Adresse der Person, welche die Buchung und Zahlung vornimmt. Weitere Daten können optional angegeben werden (z.B. Adresse, Telefonnummer usw.). Für die Bezahlung des Tickets ist eine gültige Kreditkarte Voraussetzung.

Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn Sie einer Verarbeitung widersprechen bzw. die Angabe der Pflichtdaten ablehnen, kann der Online-Ticket-Service nicht genutzt werden und keine Buchung/Bestellung unseres Dienstleistungsangebotes online getätigt werden.

Die eingegeben Daten im Rahmen des Online-Ticket-Services werden von uns genutzt für die Verfolgung und Erfassung des Ticketverkaufes, Zusendung eines gültigen Tickets via Email sowie eine ordnungsgemäße Einlösung des Tickets vor Ort. Wir behalten uns die Möglichkeit vor, die bereitgestellten Daten (Name und E-Mail Adresse) zu nutzen, um im Interesse unserer Vertragspartner notwendige und ausschließlich organisatorische Zusatzinformationen zur gebuchten Veranstaltung mitzuteilen, welche im Moment der Buchung noch nicht bekannt waren.

Rechte bezüglich Ihrer Daten (Art. 15 und folgende der DSGVO)

Recht auf Auskunft, Art. 15 DSGVO
Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Recht auf Berichtigung, Art. 16 DSVGO
Sie haben das Recht, die Berichtigung gespeicherter Daten zu verlangen.

Recht auf Sperrung/Löschung, Art. 17 DSVGO
Sie haben das Recht, die Löschung gespeicherter Daten zu verlangen.

Recht auf Einschränkung, Art. 18 DSVGO
Sie haben ein Recht die Einschränkung der Verarbeitung von gespeicherten Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSVGO
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist bzw. eine automatisierte Datenverarbeitung vorliegt.

Recht auf Widerruf, Art. 20 DSVGO
Sie haben das Recht eine bereits erteilte Einwilligung zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Recht auf Widerspruch, Art. 21 DSVGO
Sie haben das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten einzulegen.

Recht auf Beschwerde, Art. 77 DSVGO
Es steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen E-Mail-Adresse an uns wenden.

Änderungsvorbehalt

Kommunikation ist geprägt von ständiger Entwicklung neuer technologischer Ressourcen und gleichzeitigen Anpassungen rechtlicher Vorgaben sowie technischer Voraussetzungen für die Nutzung und den verantwortungsbewussten Umgang mit diesen Ressourcen. In diesem Sinne behalten wir uns das Recht vor, diese Erklärung zum Datenschutz unter Beachtung der rechtlichen Vorgaben jederzeit zu ändern und/oder zu präzisieren bzw. im Falle der Integration und Nutzung neuer datenschutzrelevanter Dienste auf unserer Webseite notwendige Anpassungen zur Nutzung dieser Dienste gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und Verordnungen vorzunehmen. Bei häufiger Nutzung unserer Webseite empfehlen wir diese Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen zu lesen und auf eventuelle Änderungen zu achten.

Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Als Betreiber der Seiten behalten wir uns ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.